• No : 8944
  • 公開日時 : 2018/11/12 00:00
  • 更新日時 : 2019/09/11 14:45
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クロネコwebコレクトのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?

回答

管理画面より下記の方法でパスワードの再発行しログインが可能となります。
 
 
①「パスワードを忘れた方はこちら」を押下する
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②パスワード初期化画面で加盟店コードを入力します
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※「入力された加盟店コードは有効ではありません」というエラーが表示される場合はこちらをご覧ください
 
 
③完了画面が表示され、同時にご案内メールが送信されます
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④メールに記載されたURLを押下する
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⑤初期化完了のお知らせが表示されると同時に初期化パスワードが表示されたメールが送付される
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⑥メールに記載された初期化パスワードでログインする
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⑦パスワード変更画面が表示されるので、パスワードを変更する
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⑧ログインが完了する
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※なお、クロネコwebコレクトの管理画面でパスワードを変更する場合はこちらをご確認ください。