• No : 5945
  • 公開日時 : 2016/08/22 00:00
  • 更新日時 : 2019/10/23 16:27
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webコレクトで決済してもらったが、商品は店頭で引渡となった為、発送をしない。出荷情報登録の処理はどのようにしたらいいでしょうか?

回答

商品の発送が伴わない場合、クロネコwebコレクトはご利用出来ません。
クロネコwebコレクトの決済は取消をして、別のお支払い方法でのお取引をしてください。