• No : 4242
  • 公開日時 : 2016/03/01 10:19
  • 更新日時 : 2019/05/09 15:17
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クロネコwebコレクトにおいて、クレジットカードの受注にB2/B2クラウドで送り状を発行したことによって、出荷情報を自動登録しました。なお、【B2/B2クラウド 出荷情報自動登録エラー発生のお知らせ】メールが届きました。どうすればよいですか?

回答

エラー発生の原因は【B2/B2クラウド出荷情報自動登録エラー発生のお知らせ】に添付されているCSVファイルをご確認ください。
(受付番号の重複、購入が完了となっていない受注など)
 
対処方法の詳細はご利用手引きでご確認いただけます。