• No : 2721
  • 公開日時 : 2015/10/23 17:59
  • 更新日時 : 2017/11/02 18:40
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領収証を紛失しました。再発行できますか?

回答

再発行を承ることが可能です。
カスタマーサービスセンターへお問い合わせください。
 
尚、領収証の再発行にあたり注意点がございます。
下記内容をご確認下さいませ。
・送り状番号(送り状に記載されている12桁の番号)が必要です。
※送り状番号がご不明の場合、商品購入先の事業者へ確認後、お問合せください。
・一年以内にお受取頂いたお荷物に限ります。
・再発行を依頼いただいてからお渡しまで数日お時間を頂いております。
・一筆サインが必要になります。