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よくあるご質問

  • No : 9502
  • 公開日時 : 2020/01/21 00:00
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購入者様の注文後、クロネコwebコレクトの不正検知機能からメールが配信されるまでどのくらいかかるのですか?

回答

7:00~23:00の間に、1時間ごとの取引情報をまとめて、1時間かけて検査してからメール配信をしていますので、お取引きからおよそ1~2時間くらいです。
稀にサーバーの混雑やシステム調整などから、メール配信までにお時間がかかる場合もあります。

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