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よくあるご質問

  • No : 9227
  • 公開日時 : 2019/07/24 18:11
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クロネコ代金後払いサービスのお取引情報はどのように確認するのですか?

回答

クロネコ代金後払いサービスのお取引情報の照会は、下記の方法で管理画面よりCSVデータをダウンロードしていただく事でご確認いただけます。
 
①[トップページ]→ 参照・変更メニュー【お取引状況照会】を押下する
file_image
 
②検索対象日付を入力し、検索対象情報を【お取引状況確認】を選択し【検索】ボタンを押下する
file_image
 
③検索条件に該当するファイル一覧が表示されますので、ダウンロードしたいファイル名を押下する 
file_image
 
※※注意事項※※
・お取引状況は前日までに発生した状況が反映されますので、前日以前の日付で照会してください。
・当日分のお取引状況を確認される場合は、【判定結果照会】 または【与信の取消】にてご照会ください。

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