クロネコwebコレクトの加盟店管理画面にログインすることができません。どうしたらよいでしょうか。

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回答

下記３点をご確認ください。

1.ご入力いただいている「加盟店コード」と「パスワード」に誤りがないことをご確認ください。入力時は、全角/半角、大文字/小文字の区別に留意願います。

　※一定回数ログインに失敗するとアカウントにロックがかかります。

　※解除についてはカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。

2.アクセスURLに誤りがあることが考えられます。

　こちらを参照し、正しいアクセスURLで再度ログインをお試しください。

3.ご利用のブラウザがTLS1.2に対応していない恐れがございます。

　加盟店管理画面が開かず「このページは表示できません」という画面が表示される場合はこちらをご覧ください。

その他ご不明な点についてはカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。