決済代行サービスならヤマトフィナンシャル株式会社

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  • 公開日時 : 2017/04/05 00:00
  • 更新日時 : 2019/07/18 16:58
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クロネコ代金後払いサービスの請求書が届かないのですが、どうすればよいですか?

回答

請求書の発行は、月~金の週5回行って、郵送しております。郵便局へ転入届け等のご提出が無い場合や、宛名が表札のお名前と異なる場合等は、請求書をお届け出来ない場合がございます。商品到着から1週間以上経過しても請求書が到着しない場合には、お手数ですが再発行をお願いいたします。
 
詳しくは加盟店マニュアルの30ページをご参照ください。
 
なお、ご不明な点がございましたら、下記窓口へご確認下さいませ。
ヤマトクレジットファイナンス株式会社クロネコ代金後払いサービス サポートデスク
メールアドレス:ycf-atobarai@kuronekoyamato.co.jp(受付時間:平日午前9時~午後6時)
 

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