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  • 公開日時 : 2016/07/19 00:00
  • 更新日時 : 2019/10/29 14:25
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クロネコwebコレクトでクレジットカード決済した取引が精算書に載っていません。なぜですか?

回答

クロネコwebコレクト加盟店管理画面の取引状況照会にて該当の取引の取引状況が「精算確定」になっているか確認をお願いします。
「精算確定」になっていない場合、何らかの理由で精算が完了していない可能性があります。
ご不明な場合はカスタマーサービスセンターにご連絡ください。

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