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  • 公開日時 : 2016/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2019/10/23 16:27
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クロネコwebコレクトのコンビニ(オンライン)決済にて決済した受注がキャンセルとなりました。どうすればよいですか?

回答

コンビニ(オンライン)決済の場合、ご購入者様がコンビニにてお支払いが完了している場合、取消することはできません。直接ご購入者様へご返金対応してください。

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