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よくあるご質問

  • No : 4151
  • 公開日時 : 2016/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2019/05/30 16:27
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まだ購入者のクレジットカードのお支払い手続きは完了していませんが、支払方法が代引に変更になりました。どうすればよいですか?

回答

クレジットカードの取引は取消し、代引で改めて出荷してください。
加盟店管理画面の【参照メニュー】⇒【決済依頼取消】から受注削除を行ってください。
※受注削除を行っても、精算確定前であれば再与信機能で受注情報復活は可能です。

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