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よくあるご質問

  • No : 4114
  • 公開日時 : 2016/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2017/08/14 18:40
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出荷情報登録の作業で誤って別の受注の送り状番号を登録してしまいました。(受注Aに受注B用の伝票登録をし、受注Bに受注A用の伝票登録をした)既に受注Aも受注Bも取引状況が「精算確定」になっています。精算金額に影響はありますか?

回答

ご購入者様毎の精算金額に影響はありません。
ただし、ご精算書に記載される送り状番号(原票ナンバー)と金額の組合せが、該当の受注Aと受注Bで入れ違って表示されます。加盟店様ご自身がご精算書と送り状控えの付け合わせの際にご認識いただく必要があります。

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