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よくあるご質問

  • No : 4056
  • 公開日時 : 2016/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2019/10/21 14:36
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「取引状況」が「与信承認済み」になっていますが、【お支払い手続き完了】のメールが届かないのはなぜですか?

回答

下記をご確認ください。
①加盟店情報・動作環境設定の受信メール設定にチェックがありますか?
②登録メールアドレスに誤りがありませんか?
③メールフィルタの設定をご確認ください。
 
お使いのショッピングカートによっては【お支払い手続き完了】のメールが送信されない場合がございます。
上記3つの内容を確認しても解決しない場合は、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

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