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よくあるご質問

  • No : 2851
  • 公開日時 : 2019/08/06 00:00
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クロネコwebコレクトでの、売上確定(出荷情報登録)の方法を教えてください。

回答

販売事業者様が加盟店管理画面上で送り状番号を登録し、かつ、紐付けした送り状番号の商品が出荷を確認できたタイミングで売上確定します。ただし、次のいずれかの方法で送り状番号の登録を自動化できます。
1.ヤマト運輸株式会社が提供する送り状発行ソフト(B2クラウド)を利用
2.販売事業者様の受注管理システムとAPI接続
なお、購入者様が利用されたカードがブランド搭載型デビットカード・ブランド搭載型プリペイドカードである場合、出荷情報登録が遅くなると購入者様に自動的に返金されることがあります。与信承認済であることを確認できた受注には速やかに出荷情報登録をおこなってください。

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