決済代行サービスならヤマトフィナンシャル株式会社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2780
  • 公開日時 : 2015/10/23 17:59
  • 更新日時 : 2018/06/21 16:34
  • 印刷

領収証が破れた・汚損してしまいました。再発行できますか?

回答

下記の条件にてお手元の領収書と交換の形で再発行可能です。
 
1.再発行時に領収証の名義変更は承れません。
原則、商品に貼付された送り状のお届け先名が領収証の名義となります。
2.初回の領収証発行日より1年以内に限ります。
3.手続き時に送り状番号が必要となります。
送り状に記載されている12桁の番号が必要となります。ご不明の場合は商品購入先の事業者様にご確認ください。
4.代金引換(玄関先での決済)にてお受け取り頂いたお荷物が対象です。
 
上記確認の上、カスタマーサービスセンターまでお問合せください。
※再発行には数日お時間を頂いております。
※お渡し時に一筆サインを頂いております。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせをお手数ですが、回答が必要な場合は弊社のカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
e-mail:payment@kuronekoyamato.co.jp
Copyright (C) 2018 YAMATO FINANCIAL Co.,Ltd.All Rights Reserved.