請求書を紛失しました。どこへ問い合わせればよいですか？

下記のお問い合わせ先へご連絡ください。なお、請求書の再発行につきましては24時間自動音声にて承っております。 ヤマトクレジットファイナンス株式会... 詳細表示

コンビニ・郵便局（クロネコ代金後払いサービス）で支払いたいがどうすればよい...

【請求書が届かない(or紛失した)、どうすればよいのかわからない】 通常、商品受取から1週間程度で届きます。1週間以上経過しても届かない場合は、... 詳細表示

請求書が届きません。どこへ問い合わせればよいですか？

通常、商品受取から1週間程度で届きます。1週間以上経過しても届かない場合は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。 ヤマトクレジットファイナンス株式会社... 詳細表示

払込票に書かれた支払期日を過ぎてしまいましたが、この払込票をひきつづき使用...

届いている払込用紙の右上をご覧ください。 支払期日を過ぎた場合、コンビニでのお支払時にエラーとなる可能性がございますが、払込票右... 詳細表示

コンビニ支払い（収納代行・コンビニオンライン決済・代金後払い）で、現金以外...

原則、現金のみのお支払いとなります。 ただし、一部の電子マネーやクレジットカード（セブンイレブンでの「nanaco」・ミニストップでの「WAON」・... 詳細表示

クロネコ代金後払いサービスを利用して、支払い手続きを行いたいです。請求書に...

支払期日を過ぎてもお支払いできます。ただし、ご入金が確認できるまで他の販売事業者様含めクロネコ代金後払いサービスをご利用できませんのでご注意ください。 詳細表示

音声ガイダンスで未払いの決済がある、という連絡が来ましたが心当たりがありま...

未入金に関するご連絡は【代金後払いサービス】によるものです。下記の窓口にてお問い合わせ対応を行っております。 ヤマトクレジットファイナンス株式会... 詳細表示

クロネコ代金後払いサービスにおいて、請求書はどのように届きますか？

購入商品のお荷物と同梱されているか、または、商品受取から約1週間後に郵送にて届きます。 詳細表示

代金後払いサービスにおいて、購入者の与信審査がNGになることはありますか？

あります。ご購入者様情報をもとに、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の基準において審査を行います。 詳細表示

クロネコ代金後払いサービスで既に支払いをしたのにもかかわらず、メールや請求...

《2～3営業日以内にお支払いされた方》 お支払いの確認には2～3営業日（土・日・祝日除く）かかります。従いまして、行き違いでメールや請求書が届く場合... 詳細表示