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クロネコ代金後払いサービスのお支払いでお困りの方
『 クロネコ代金後払いサービスのお支払いでお困りの方 』 内のFAQ
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クロネコ代金後払いサービスの支払いにセブンイレブンのnanaco(ナナコ)...
2019年12月20日以降、クロネコ代金後払いサービス及び収納代行のお支払いにnanaco(ナナコ)は利用出来ません。 詳細表示
- No：9516
- 公開日時：2019/12/20 00:00
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クロネコ代金後払いサービスをコンビニで支払ったにもかかわらず、「お支払いの...
入金確認に数日を要するため、行き違いで通知が届く場合があります。コンビニでの支払い時に発行された払込受領証をお手元にご用意のうえ下記メールフォームよりご連... 詳細表示
- No：2795
- 公開日時：2015/10/23 17:59
- 更新日時：2020/03/30 11:24
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クロネコ代金後払いサービスの領収証が欲しいのですが、どうすればよいですか？
発行できません。 当社では、指定の請求書にてお支払いいただいた際の「払込受領証」を領収証とさせていただいております。別途領収証をご希望の場合には、商品購... 詳細表示
- No：6903
- 公開日時：2017/03/31 14:01
- 更新日時：2017/12/21 14:06
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クロネコ代金後払いサービスの請求書の送付先住所を変更したいです。どこへ問い...
商品購入先の事業者にご連絡いただくか、下記のメールフォームより請求書再発行依頼をお送りください。 その際、変更を希望される送付先住所をメールフォ... 詳細表示
- No：2742
- 公開日時：2015/10/23 17:59
- 更新日時：2020/03/10 15:04
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クロネコ代金後払いサービスの支払いを誤って二重で支払いをしてしまったのです...
重複（2回以上）してお支払いをされた、もしくは取消分を誤ってお支払いされた等の場合には調査のうえ対応させていただきます。 お手数をおかけいたしま... 詳細表示
- No：8881
- 公開日時：2018/09/11 18:15
- 更新日時：2020/03/30 11:21
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クロネコ代金後払いサービスの代金をコンビニから支払ったにもかかわらず、弁護...
入金確認に数日を要するため、行き違いで通知が届く場合があります。コンビニでの支払い時に発行された払込受領証をお手元にご用意のうえ下記のお問い合... 詳細表示
- No：2641
- 公開日時：2015/10/23 18:00
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クロネコ代金後払いサービスのスマホタイプで購入者に届くSMS認証に有効期限...
はい、ございます。届いてから3分となります。 詳細表示
- No：9163
- 公開日時：2019/06/27 00:00
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クロネコ代金後払いサービスの請求書について、宛先等の変更をしたいのですがど...
申し訳ございませんが、請求書の御名義は契約名義となりますので、変更することはいたしかねます。 ただし、請求書を郵便でお届けするために必要な情報として... 詳細表示
- No：8883
- 公開日時：2018/09/11 18:18
- 更新日時：2020/03/30 11:08
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クロネコ代金後払いサービスのスマホタイプで商品を購入したがメールを削除して...
可能です。下記のお問い合わせ先へご連絡ください。 お問合せ受付メールフォームはこちら 詳細表示
- No：9160
- 公開日時：2019/06/27 00:00
- 更新日時：2020/03/11 12:35
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クロネコ代金後払いサービスのスマホタイプで商品を購入しましたが、紙の請求書...
可能です。下記のお問い合わせ先へご連絡ください。 お問合せ受付メールフォームはこちら 詳細表示
- No：9161
- 公開日時：2019/06/27 00:00
- 更新日時：2020/03/11 12:34