クロネコペイとクレジットカード払いの違いは何ですか？

クロネコペイはご購入者がクロネコメンバーズに事前に登録した会員情報、クレジットカード情報を利用して買い物をすることができるため、普通のクレジットカード払い... 詳細表示

クロネコペイのクレジットカードを登録/変更/削除/確認したいのですがどうす...

クロネコメンバーズサイトにログイン後、「お客様情報＞お客様情報メニュー」よりクレジットカードの参照・登録・変更、削除が可能です。 詳細表示

クレジットカード払いを利用する際、購入者側に決済手数料はかかりますか？

かかりません。 詳細表示

クロネコペイ（クロネコメンバーズ）にログインできません。どうすればいいですか？

こちらよりクロネコメンバーズサイトにアクセスし 「よくあるご質問＞ログインできない」をご参照ください。 詳細表示

クロネコペイの申込に審査は必要ですか？

クロネコペイのご利用には、クロネコwebコレクトのお申込みが必要です。 クロネコwebコレクト未契約の場合、クロネコwebコレクト クレジットカード払い... 詳細表示

クロネコペイで決済を完了されたご購入者様からキャンセルの連絡がありました。...

取引情報照会にて該当受注の取引状況をご確認ください。 ・【与信承認済みの場合】と【伝票Ｎｏ登録済みの場合】 ：決済依頼取消から削除を押下して... 詳細表示

クロネコペイを導入したいのですがどうすればいいですか？

導入のご希望は担当営業か、下記お問い合わせ先へご連絡ください。 ヤマトフィナンシャル株式会社カスタマーサービスセンター 送信先メールアドレス：... 詳細表示

クロネコペイは、いつ精算（入金）されますか？

販売事業者様が指定された精算サイトの支払日にご精算します。精算サイトは、週払い・五十日払い・月払いから選べます。精算日が銀行休業日の場合は翌営業日の入... 詳細表示

クロネコペイの利用に手数料はかかりますか？

クロネコwebコレクト クレジットカード払いと同様のサービス手数料がかかります。クロネコペイとしての追加の月額費用等はかかりません。 詳細表示

クロネコペイで支払われた注文に対して、金額の増額・減額は可能ですか。

可能です。 金額変更の増額・減額については、「決済金額変更」メニューよりご利用いただけます。金額変更は売上確定後９０日間までご対応いただけます。... 詳細表示