らくうるカートのサポート窓口はありますか？

カートサポートセンターにて対応しています。 ナビダイヤル：0570-067-890 日時：9:00～17:00（土日祝日を除く） 「管理画面使い方」及び「... 詳細表示

お試し利用IDと契約申込後のログインIDは異なるのでしょうか？

契約申込後は、ログイン画面・ログインIDが変更となります。 ヤマトフィナンシャル株式会社による審査が完了すると、お客様管理画面が利用可能になり、お客様管... 詳細表示

送信されるメール内容の変更はできますか？

変更できます。 送信メール設定にて各メールのテンプレートを変更してください。 詳細表示

レギュラープラン利用中の受注には利用手数料は発生しませんか？

レギュラープランおよびアドバンスプラン利用中の受注には利用手数料は発生しません。 ライトプラン利用中の受注のみ利用手数料の発生対象になります。 ... 詳細表示

ライトプランの利用手数料発生タイミングはいつですか？

売上確定日（初期設定時に通販事業者側で決定し入力）に発生します。 例：売上確定日の設定「受注日から5日後」 受注日+5日の23時59分59秒時点の請求金額... 詳細表示

受取場所選択サービスとはなんでしょうか？

受取場所選択サービスは、ヤマト運輸株式会社提供のサービスです。 注文時に配送先として、提携先のコンビニエンスストアやヤマト運輸株式会社の宅急便センターを... 詳細表示

ヤマトフィナンシャル株式会社の代金引換の利用は必須でしょうか？

ヤマトフィナンシャル株式会社の代金引換の利用は必須ではありません。 申込フォームのお申込サービス選択画面にて代金引換の申込みチェックが初期状態ですが、不... 詳細表示

郵便番号が不明です。未入力でも注文は完了できますか？

郵便番号は必須です。 不明な場合は郵便番号検索等で事前にご確認ください。 郵便番号検索はこちら（別ウィンドウで開きます） 詳細表示

販売できない商材はありますか？

下記の商材は、お取り扱いできません。 1.はがき、切手・印紙、プリペイドカードなどの金券類 2.賭博、博打にあたるもの 3.エステ、学習塾、結婚紹介サービ... 詳細表示

カート管理画面はスマートフォンによる操作に対応していますか？

カート管理画面はスマートフォンに非対応です。 PCにて操作いただくようお願い致します。 詳細表示