クロネコ代金後払いサービスの規定文言を変更してもよいですか?
加盟店様のポリシーに合わせて説明内容を変更することは可能です。その際は、事前に下記のサポートデスクまでご相談ください。 ヤマトクレジット... 詳細表示
クロネコ代金後払いサービス管理画面から送られる警報メールの受信の有無はどの...
請求書に印字されるお問合せ先情報を修正する場合、下記の手順で変更可能です。 ①[トップページ]→ 参照・変更メニュー【加盟店情報修正】をクリ... 詳細表示
クロネコ代金後払いサービス管理画面から送られる警報の出力タイミングはどのよ...
請求書に印字されるお問合せ先情報を修正する場合、下記の手順で変更可能です。 ①[トップページ]→ 参照・変更メニュー【加盟店情報修正】をクリ... 詳細表示
クロネコ代金後払いサービスの買い手情報登録(一括)はどのように行うのですか?
CSVデータを管理画面にアップロードしていただく事によって買い手情報の一括登録(=審査依頼)を行う 手順となります。 詳しくは下記の手順を... 詳細表示
クロネコ代金後払いサービスの加盟店管理画面にログインする際の加盟店コード(...
加盟店コード(ID)の変更はできません。 詳細表示
精算書を見たら伝票番号が「999999999999」で入金の記載がありまし...
クロネコ代金後払いサービスの売上確定(出荷情報登録)より先に購入者が入金してしまった場合に発生いたします。 購入者の入金を持って売上確定とみなし、加盟店... 詳細表示
クロネコ代金後払いサービスの利用にあたり、販売媒体への記載のルールはありますか?
はい、ございます。加盟店様には以下、3つの事項をお願いしています。 ①ECサイト内の支払い手段に「後払い」を追加して頂くこと ②弊社規定の文言を追... 詳細表示
クロネコ代金後払いサービスは24時間365日いつでも利用可能ですか?
24時間365日いつでも利用可能です。 ただし、買い手情報登録(一括)機能のみ、午前2時50分~午前5時00分までご利用できません。 詳細表示
クロネコ代金後払いサービスの請求書右上にあるお問合せ先情報はどのように変更...
請求書に印字されるお問合せ先情報を修正する場合、下記の手順で変更可能です。 ①[トップページ]→ 参照・変更メニュー【加盟店情報修正】をクリ... 詳細表示
クロネコ代金後払いサービスの警報情報はどのように確認するのですか?
クロネコ代金後払いサービスの警報情報照会の照会は下記の手順で管理画面よりCSVデータをダウンロードしていただく事でご確認いただけます。 警報が出てい... 詳細表示