クロネコwebコレクトにおいて、クレジットカード会社からの引き落としのタイ...

クロネコｗｅｂコレクトにおけるクレジットカードサービスでは、購入先から商品が発送され、購入商品の請求情報が処理された後にクレジットカード会社に日々売上... 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトのクレジットカード決済でG30エラーが発生しました。...

G30エラーは高額の決済を行っている等の理由で、カード会社の判断により利用を制限している状態です。 そのため購入者様からカード会社に正常... 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトの「お支払い手続きのご案内」メールが届かないのですが...

迷惑メール扱いになっている可能性があります。ご購入者様側のデバイスで販売事業者様のメールアドレスと当社のe-mailを受け取れるよう、受信許可設定を行... 詳細表示

クロネコwebコレクトとは、どんなサービスですか?

ご購入者様がネットで注文する際に、多彩なお支払方法を選択できるサービスです。 web上でよく使われているクレジットカード決済以外は、キャリア決済、コ... 詳細表示

スマートフォンからクロネコwebコレクトで決済をしたところ、「お支払い手続...

１.SNSアプリをご利用の場合 ご利用端末の標準ブラウザ（Safari等）を立ち上げ、販売事業者様のショッピングサイトへアクセスし、再度購入手続きを... 詳細表示

決済サービスでクレジットカード払いを利用する際、購入者側に決済手数料はかか...

かかりません。 詳細表示

注文時にクロネコｗｅｂコレクトでクレジットカード決済をしましたが、配達のと...

必要ありません。 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトの支払い手続きの最中に決済中断となり先に進めないので...

システムエラーにより決済が中断されるときがあります。決済状況確認や再決済を希望される場合は、商品購入先の事業者様へお問い合わせください。 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)とは、何ですか？

オンライン上での決済時において不正利用防止効果を高めるオンライン認証機能のことです。ご購入者様が事前にカード会社に設定登録したパスワードが、お支払い手... 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトのコンビニオンライン払いのお支払い受付番号（払込票番...

インターネットでのお支払い手続き完了後、「コンビニお支払い番号のお知らせ」メールを送信しており、そちらにお支払い受付番号が記載されています。メールが見つか... 詳細表示