クロネコwebコレクトにおいて、クレジットカード会社からの引き落としのタイ...

クロネコｗｅｂコレクトにおけるクレジットカードサービスでは、購入先から商品が発送され、購入商品の請求情報が処理された後、ヤマトフィナンシャル株式会社か... 詳細表示

支払い手続きの最中に決済中断となり先に進めないのですが、どうすればよいですか？

システムエラーにより決済が中断されるときがあります。決済状況や再決済を希望される場合は、商品購入先の事業者様へお問い合わせください。 詳細表示

クレジットカード払いを利用する際、購入者側に決済手数料はかかりますか？

かかりません。 詳細表示

クレジット決済でG30エラーが発生しました。どうしたらよいですか？

G30エラーは高額の決済を行っている等の理由で、カード会社の判断により利用を制限している状態です。 そのため購入者様からカード会社に正常... 詳細表示

「お支払い手続きのご案内」メールが届かないのですが、なぜですか？

迷惑メール扱いになっている可能性があります。ご購入者様側のデバイスで販売事業者様のメールアドレスとヤマトフィナンシャル株式会社のe-mailを受け取れ... 詳細表示

スマートフォンからクロネコwebコレクトで決済をしたところ、「お支払い手続...

１.SNSアプリをご利用の場合 ご利用端末の標準ブラウザ（Safari等）を立ち上げ、販売事業者様のショッピングサイトへアクセスし、再度購入手続きを... 詳細表示

販売事業者様のネットショップでクレジットカード決済したあと、注文をキャンセ...

下記いずれのパターンでも、注文をキャンセルしたい場合、返金されます。 ただ、キャンセルのお申し出時期や商品の出荷状況により返金方法が異なりま... 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)とは、何ですか？

オンライン上での決済時において不正利用防止効果を高めるオンライン認証機能のことです。ご購入者様が事前にカード会社に設定登録したパスワードが、お支払い手... 詳細表示

web上で、利用できるデビットカードのカードブランドは何ですか？

ブランド搭載型デビットカードはVISA、JCBがご利用できます。ただし、商品購入先の事業者様が、ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクトクレ... 詳細表示

web上で、auWALLETは利用できますか？

ご利用できます。ただし、商品購入先の事業者様が、ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクトクレジットカード払い」ご契約先である必要があります。... 詳細表示