クロネコwebコレクトのアクセスURLを正しく入力したい。どのようにすれば...

クロネコwebコレクトでアクセスURLを正しく入力する場合、下記の操作を行ってください。 管理画面ログインページへアクセスする ... 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトの警報メニューの【支払期限切れ一覧】に情報があります...

「支払期限切警報」は、コンビニ（オンライン）払いによる決済申込を行った後、お支払い手続きを行うための有効期限が切れてしまった場合に発生する警報です。 ... 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトのメール依頼方式で決済依頼メールを送信した際に、購入...

下記の方法で再度、決済依頼メールを送ることが可能となります。 ①加盟店管理画面より「決済依頼修正」を押下する ②検索画... 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトにおいて取引状況が【与信ＮＧ】です。どういう状況ですか？

クレジットカード払いにおいて、カード会社より与信が承認されていない状況です。まだ決済は完了していません。 一定時間経過すると「決済NG」警報が発... 詳細表示

クロネコwebコレクトでの、売上確定（出荷情報登録）の方法を教えてください。

販売事業者様が加盟店管理画面上で送り状番号を登録し、かつ、紐付けした送り状番号の商品が出荷を確認できたタイミングで売上確定します。ただし、次のいずれかの方... 詳細表示

クロネコwebコレクトにおいて購入者に再度決済依頼メールを送信する方法を教...

下記の方法で再度、決済依頼メールを送ることが可能となります。 ①加盟店管理画面より「決済依頼修正」を押下する ②検索画... 詳細表示

クロネコwebコレクトの不正検知機能はどのように設定するのですか？

不正検知機能のメール通知機能は下記の通り設定致します。 ①加盟店管理画面の「加盟店情報・動作環境設定」を押下する ②「... 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトで「お支払い手続き完了のお知らせ」メール（決済完了メ...

メインメールアドレス以外に3件追加登録が可能です。登録される場合は、クロネコwebコレクト加盟店管理画面より登録をお願いいたします。弊社からのメンテナンス... 詳細表示

クロネコwebコレクト管理画面でパスワードを変更したい。どのようにすればよ...

①加盟店メニュー右側の参照メニュー内の「加盟店情報設定」を押下する ②「パスワード設定欄」にて変更後のパスワードを入力する ... 詳細表示

クロネコwebコレクトにおいて、与信後金額変更や取消をすることは可能でしょうか？

可能です。 クレジットカード払いの金額の変更及び取消は、売上確定後90日間まで対応いただけます。 キャリア払いの金額の変更及び取消... 詳細表示