買戻し請求（チャージバック）とは、何ですか？

クレジットカード会員が不正利用などの理由で代金支払を拒否した場合、クレジットカード会社が販売事業者様に対して精算を取り消す行為のことです。ヤマトフィナンシ... 詳細表示

クロネコwebコレクトのアクセスURLを正しく入力したい。どのようにすれば...

クロネコwebコレクトでアクセスURLを正しく入力する場合、下記の操作を行ってください。 管理画面ログインページへアクセスする ... 詳細表示

クロネコwebコレクトでの、売上確定（出荷情報登録）の方法を教えてください。

販売事業者様が加盟店管理画面上で送り状番号を登録し、かつ、紐付けした送り状番号の商品が出荷を確認できたタイミングで売上確定します。ただし、次のいずれかの方... 詳細表示

クロネコwebコレクトの不正検知機能とはどのようなサービスですか？

不正検知機能とは、クレジットカード払いにおけるカード名義人以外の第三者による不正利用の疑いがある取引を検知し、加盟店様が取引のご判断をされる際の補佐をする... 詳細表示

クロネコwebコレクトの金額変更機能とはどんな機能ですか？

ご購入者様からの要望や商品欠品で注文金額が変わったとき、 販売事業者様側でクレジットカード払い・キャリア払いの金額を変更できる機能です。 クレ... 詳細表示

クロネコwebコレクトで出荷情報未登録警報が表示される日数を変更したい。ど...

出荷情報未登録警報が表示される日数は下記の手順で変更することが可能です。 ①参照メニューの「警報情報設定」を押下する ... 詳細表示

クロネコwebコレクトのアクセスURLを設定したい。どのようにすればよいですか？

下記の手順に沿ってアクセスURLをご入力ください。 こちらの管理画面ログインページにアクセスし、「クロネコwebコレクト」のテキスト... 詳細表示

メールの送信元をクロネコwebコレクトに設定をして決済依頼メール・決済依頼...

クロネコwebコレクト加盟店管理画面内「メール送信元設定」を「クロネコｗｅｂコレクトより直接送信する」にチェックを入れていただけるとクロネコｗｅｂコレ... 詳細表示

B2クラウドでクロネコwebコレクトの出荷自動登録を利用するにはどうすれば...

下記の手順でご利用ください。 ①クロネコwebコレクト加盟店メニューの加盟店情報・動作環境設定にて「B2クラウドを利用した出荷情報自動登録の設定... 詳細表示

クロネコwebコレクトの警報情報について詳しく教えてください。

クロネコwebコレクトでは、決済手続きが行われていない、決済手続きの途中で中断した等、正常にお取引が完了しなかった決済依頼は 「警報情報」として表示され... 詳細表示