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クロネコwebコレクトの操作方法でお困りの方
『 クロネコwebコレクトの操作方法でお困りの方 』 内のFAQ
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下記いずれかの状況に該当しております。 ・セキュリティコードを3回誤って入力している ・カード会社からG12（カード使用不可）エラーが... 詳細表示
- No：4188
- 公開日時：2016/03/01 00:00
- 更新日時：2019/10/21 15:53
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クロネコwebコレクトにおいて、与信後金額変更や取消をすることは可能でしょうか？
可能です。 クレジットカード払いの金額の変更及び取消は、売上確定後90日間まで対応いただけます。 キャリア払いの金額の変更及び取消... 詳細表示
- No：4708
- 公開日時：2016/04/25 00:00
- 更新日時：2019/10/23 16:34
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クレジットカードの利用票を発行したい。どのようにすればよいですか？
①「利用票発行」を押下する ②発行対象を選択する 「新規発行」または「再発行」を選択してください。 ③詳細を確認する ... 詳細表示
- No：9022
- 公開日時：2019/03/13 17:20
- 更新日時：2019/04/26 13:40
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クロネコwebコレクトの警報情報について詳しく教えてください。
クロネコwebコレクトでは、決済手続きが行われていない、決済手続きの途中で中断した等、正常にお取引が完了しなかった決済依頼は 「警報情報」として表示され... 詳細表示
- No：6584
- 公開日時：2016/10/24 00:00
- 更新日時：2019/05/27 15:07
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クロネコwebコレクトでメールを使って決済依頼を行いたい。どのようにすれば...
クロネコwebコレクトでは下記の方法で商品の注文ごとに購入者様へ決済依頼メールを送ることが出来ます。 ①加盟店作業メニュー「メールで依頼」を... 詳細表示
- No：8913
- 公開日時：2018/09/13 13:28
- 更新日時：2019/10/23 13:54
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クロネコwebコレクトでクレジットカードの売上確定（出荷情報登録）を個別で...
クロネコwebコレクトでは以下の方法でクレジットカード与信承認後、１件ごとに送り状番号の登録を行うことができます。 ①加盟店作業メニュー「出... 詳細表示
- No：8905
- 公開日時：2018/09/13 09:33
- 更新日時：2019/10/21 16:29
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購入者がクレジットカードで決済しましたが、【G97】というエラーが出て手続...
MASTERが提携されているシティカードをご利用の場合、クロネコwebコレクトではご利用いただけません。 誠に申し訳ございませんが、別カードでのお支... 詳細表示
- No：6636
- 公開日時：2016/11/02 18:40
- 更新日時：2019/10/21 15:52
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ご購入者様からの要望や商品欠品で注文金額が変わったとき、 販売事業者様側でクレジットカード払い・キャリア払いの金額を変更できる機能です。 クレ... 詳細表示
- No：4696
- 公開日時：2016/04/25 00:00
- 更新日時：2019/05/20 00:00
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メールの送信元をクロネコwebコレクトに設定をして決済依頼メール・決済依頼...
クロネコwebコレクト加盟店管理画面内「メール送信元設定」を「クロネコｗｅｂコレクトより直接送信する」にチェックを入れていただけるとクロネコｗｅｂコレ... 詳細表示
- No：9242
- 公開日時：2019/07/29 00:00
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取引状況が【セキュリティＮＧ】となっています。決済手続きを行いたい場合は、...
取引状況が【セキュリティＮＧ】の状態では、再決済依頼メールは送信できません。 【決済依頼修正】で該当受注のセキュリティＮＧを【解除】してから再決済依頼を... 詳細表示
- No：4173
- 公開日時：2016/03/01 00:00
- 更新日時：2017/07/18 17:03