クロネコｗｅｂコレクトにおいて同梱の受注について金額を修正することはできますか？

同梱後に金額は修正できません。下記のいずれかになります。 ●【取引状況】が【精算確定】前の場合 同梱の解除をしてから、金額を修正してく... 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトにおいて取引状況が【入金済み】です。どういう状況ですか？

コンビニ（オンライン）払いにおいて、決済が完了している状況です。商品出荷の準備をしてください。 詳細表示

クロネコwebコレクトの店舗情報を変更したい場合は、どうすればよいですか？

こちらで変更する情報をご入力ください。 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトのメール依頼方式では、決済依頼データを一括送信できますか？

できます。1度に500件までの受注データを一括送信できます。 詳細表示

クロネコwebコレクトの不正検知機能でのメールの配信先を変更したい。どのよ...

メールをご登録いただいた画面上で、新しいメールアドレスを上書きして下さい。20時頃までの入力内容が翌日に反映します。 詳細表示

クロネコwebコレクトの加盟店管理画面のチャットを非表示にしたい。どのよう...

下記の方法でチャットを1時間非表示にすることが出来ます。 なお、1時間後には再度表示されます。 ①チャットウインドウの右上にある「×」... 詳細表示

タブレット決済での入力項目はどんなものがあるのですか？

タブレット決済での入力項目は下記のとおりです。 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクト購入者へ送るメールのイメージは確認できますか？

各メールの送信前に、確認画面にて内容を確認できます。 そのほか、デモページでの確認ができます。デモページはコチラをご確認ください。 詳細表示

クロネコｗｅｂコレクトにおいて警報メニューの【売上未確定一覧（キャリア用）...

ご購入者様がキャリア払いによる決済が完了した後、加盟店様による売上確定登録が行われないまま一定期間経過した場合に発生する警報です。警報発生から30日以... 詳細表示