代金引換の荷物に8％の商品が入っている場合、代金引換55,000円以下でも...

54,000円～54,999円の代金引換額に対する印紙税は当社が負担するため過小納付とはなりません。 詳細表示

決済サービスの精算書のCSVデータにお届け先を表示したい場合は、どうすれば...

下記の手順にて処理をお願いします。 ①送り状をＢ２クラウドにて発行してください。 ②お客様管理画面のデータダウンロード時のレイアウトを「精算書... 詳細表示

決済サービスの精算書の訂正は可能ですか？

訂正はできません。詳しくは、精算書に記載されたお問合せ先までご連絡をお願い致します。 詳細表示

お客様管理画面のパスワードを忘れてしまった。どうすればよいですか？

お客様管理画面でメールアドレスが登録されている場合、対応方法は下記の2つとなります。 なお、メールアドレスが登録されていない場合、仮パスワー... 詳細表示

決済サービスの精算書にお届け先のお名前は表記されますか？

送り状発行システムB2クラウドをご利用されている場合、CSV出力した精算データに反映されます。 通常の精算書（ＰＤＦを含む）には表記されません。 詳細表示

インターネット環境がなく決済サービスの精算書を発行できません。どうすれば良...

書面による精算書発行を希望される場合は、発行手数料として一通あたり200円をご負担していただければ、弊社から直接郵送させていただきます。 担当支店も... 詳細表示

お客様管理画面での精算書の印刷がうまくできません。(例）精算書（PDF）が...

精算書（PDF）を閲覧するソフトウェアであるAcrobat Readerのバージョンが古い可能性があります。 Adobe Acrobat... 詳細表示

決済サービスの商品代金の入金に指定できる金融機関はどこですか？

全国銀行協会が制定した「統一金融機関コード」をもつ金融機関でしたらご指定できます。 詳細表示