キャッシュレス・消費者還元事業において、ヤマトフィナンシャルのどの決済サー...

当社では「クロネコwebコレクト クレジットカード払い」が対象となります。 その他サービスについては、対象外となりますのでご注意ください。 詳細表示

「クロネコｗｅｂコレクト」トークン方式とは、何ですか?

購入者様が入力したクレジットカード情報をJavaScriptを用いて「トークン化(カード情報を特定できないよう別の文字列へ変換)」し、カード決済を行います 詳細表示

セキュリティコードとは、何ですか？

クレジットカードの裏面、または表面に記載された3桁もしくは4桁の番号のことです。この数字を入力することでクレジットカード本体の所持について確認できるため、オン 詳細表示

クロネコwebコレクトの警報情報について詳しく教えてください。

クロネコwebコレクトでは、決済手続きが行われていない、決済手続きの途中で中断した等、正常にお取引が完了しなかった決済依頼は 「警報情報」として表示され... 詳細表示

取引状況が【決済申し込み完了】です。どういう状況ですか？

コンビニ(オンライン)払いをお支払い方法として選択している状況です。まだ決済は完了していません。 一定時間が経過しても取引状況が変わらない場合は... 詳細表示

クロネコwebコレクで取引状況が【メール依頼済み】です。どういう状況ですか？

加盟店管理画面より決済依頼メールを送信後、ご購入者様がまだ「お支払い手続きはこちら」のURLにアクセスせず、お支払い手続きをしていない状況です。まだ決... 詳細表示

クロネコwebコレクトの不正検知機能に利用料は発生するのですか？

クレジットカード決済の件数や金額、登録したメールアドレスの数などに関係なく一律で無料です。 ただし、API接続を行う場合のみ、別途料金が発生致します。 詳細表示

キャッシュレス・消費者還元事業において、購入者へのポイント還元は、どのタイ...

クレジットカード会社によってポイント還元のタイミングは異なります。 詳細につきましては、購入者よりカード発行会社にお問い合わせいただくようご案内ください。 詳細表示

購入者にお支払い手続きをしてもらいましたが、誤って「決済依頼取消」で取引を...

精算確定前の受注や、誤って削除をしてしまったクレジットカードを利用した決済の受注に対して再与信を行うことができます。 再与信機能の操作方法はこちらをご覧 詳細表示

クロネコ代金後払いサービスの請求書は購入者へいつ届きますか？

加盟店管理画面上で売上確定(出荷情報登録)した商品のお届け完了が確認できたのち、ヤマトクレジットファイナンス株式会社からご購入者様へ送付します。 詳細表示